Pengembalian Dana
Terakhir diperbarui: 27 Oktober 2026
Bedah Dompet adalah produk digital. Kami ingin Anda puas, jadi berikut kebijakan kami.
Anda berhak atas pengembalian dana bila
- Aplikasi tidak dapat dipakai di perangkat Anda dan kami tidak berhasil memperbaikinya dalam 7 hari sejak Anda melapor.
- Anda dikenai biaya ganda atau membayar tetapi tidak menerima kode lisensi dalam 24 jam, dan kami tidak dapat menerbitkannya.
- Kode lisensi yang kami kirim tidak dapat diaktifkan karena kesalahan di pihak kami.
Anda dapat meminta pengembalian dana dalam 7 hari bila
- Anda baru membeli, belum mengaktifkan kode lisensi, dan berubah pikiran.
Tidak dapat dikembalikan
- Lisensi yang sudah diaktifkan dan dipakai, bila aplikasi berjalan sesuai deskripsi.
- Langganan Premium yang kuotanya sudah terpakai, kecuali ada kegagalan layanan di pihak kami.
- Permintaan setelah 7 hari sejak pembelian, kecuali ada kegagalan layanan di pihak kami.
Cara mengajukan
- Hubungi kami lewat halaman kontak dan sebutkan email pembelian dan nomor pesanan.
- Jelaskan singkat alasannya. Bila masalah teknis, kami coba bantu dulu.
- Bila disetujui, dana dikembalikan lewat metode pembayaran semula atau cara lain yang kita sepakati, dalam 7 hari kerja setelah disetujui. Lama masuknya dana ke rekening dapat bergantung pada bank atau penyedia pembayaran.
Setelah dana dikembalikan, kode lisensi terkait dinonaktifkan. Data Anda di Google Drive tidak terhapus.